Jedna sada obsahuje 5 vzorků látek. Pokud chcete více než 5 vzorků, přidejte do košíku více sad. Konkrétní výběr vzorků si volíte sami. Pošleme vám menší ústřižky látek, abyste mohli naše materiály zažít na vlastní dotek ještě před samotným nákupem.
Důležité je nejprve správně změřit a namyslet délku samotné kolejnice.
Při výběru kolejnice nad okno je důležité zvolit správnou délku, která zajistí dostatečný přesah na obou stranách okna - ideálně alespoň 25 cm na každé straně. Tento přesah zajišťuje, aby závěsy nebo záclony při rozhrnutí nebránily přístupu venkovního světla a opticky rozšiřovaly prostor.
Kolejnici prodáváme v kompletních sadách o délce 150 cm a 200 cm. Držáky, které jsou součástí sady, lze snadno namontovat na strop nebo i stěnu. Pokud potřebujete delší kolejnici, doporučujeme použít spojovací díl, kterým snadno spojíte více kolejnic do požadované délky, nebo využít naší kolejnice na míru. U kolejnice na míru stačí pouze zadat požadovanou délku a my vám ji vyrobíme.
Pokud si přejete mít oblé konce na vaší kolejnici, napište nám na email na info@hineighbor.eu a pošleme vám cenovou nabídku na míru.
Ano, kromě našich konfekčních sad (150 a 200 cm) vám můžeme vyrobit i kolejnici na míru podle vašich potřeb. Zde je můžete objednat v požadované délce.
Naše závěsy a vzorky látek můžete aktuálně vidět v showroomu Bonami na adrese Poděbradská 964/36 na Praze 9.
Na osobní konzultace jezdíme pouze po Praze a blízkém okolí. Osobní konzultace je možná až v bodě konkrétního zaměření oken. Při této příležitosti s našimi klienty rovnou vzorkujeme konkrétní látky. 🇨🇿
V každém případě si nejprve doporučujeme zarezervovat termín pro online konzultaci s designérkou. Zde vám zodpovíme všechny vaše otázky a společně vymyslíme nejlepší řešení. 🤎
V rámci našich online konzultací s designéry jsme schopni vám zodpovědět veškeré otázky týkající se správného ladění barev a materiálů ve vašem interiéru, vhodných rozměrů, instalace či pro jaký účel volit jaký typ závěsu. Jednoduše dobří sousedi, kteří vám pokaždé rádi pomohou.
Ano, milujeme interiérový design a velmi rádi vám pomůžeme s celkovým interiérovým laděním vašeho domova, aby vše perfektně ladilo dohromady.
Délka závěsů záleží na vaší osobní preferenci. My v Hi Neighbor preferujeme, když se náš závěs lehce dotýká podlahy a spíše se tak opírá o spodní lem závěsu. I proto v rámci měření závěsů vždy doporučujeme našim zákazníkům, aby k naměřené míře vždy připočetli alespoň 1 cm navíc, čímž docílí našeho Hi Neighbor vzhledu. Pokud si přejete, aby vaše závěsy byly rovně s podlahou, pak centimetr navíc nepřidávejte.
Kolik cm přičíst nebo odečíst dle preferovaného stylu, najdete zde v návodu. Doporučujeme si stáhnout i jednoduchou kalkulačku pro snadnější výpočet finální délky.
Pro milovníky úplné tmy doporučujeme do ložnic volit náš zatemňovací závěs. Mějte na paměti, že čím tmavší barva závěsu tím vyšší je nepropustnost světla. Do obývacího pokoje naopak doporučujeme umístit naše lehké závěsy, které jsou skvělé pro denní využívání. Můžete je zkombinovat i se sametovým závěsem a umístit na strop 2 dráhy kolejnic a docílit tak luxusního hotelového vzhledu.
Výběr mezi kolejnicí a garnýží závisí na preferované estetice, praktičnosti a funkčnosti v daném prostoru.
Kdy zvolit kolejnici?
Kdy zvolit garnýž?
Díky naší řasící pásce máte na závěsu vždy vyznačené místa pro řasení, takže závěs jednoduše nařasíte a zároveň pověsíte, díky našim kovovým háčkům. V rámci Hi Neighbor doporučujeme háčky provlékat každým okem v řasící pásce, ale pokud byste chtěli objemnější a větší vlny, pak provlékejte háčky ob jedno oko. Návod jak na oba dva typy řasení najdete zde.
Před čistěním našich závěsů prosím vždy odstraňte všechny háčky a olůvka ze spodních rohů závěsu.
Pro dlouhodobé zachování kvality a jednotné barvy závěsu doporučujeme látku pravidelně vysávat. Při vysávání používejte jemnou hubici a pomalu s ní přejíždějte po tkanině, abyste odstranili prach a nečistoty, které by jinak mohly proniknout do textilie.
V případě žehlení použijte nízkou teplotu nebo v ideálním případě napařovací žehličku, abyste minimalizovali poničení. Žehlete pouze na vnitřní straně závěsu tedy naruby. V opačném případě hrozí spálení látky.
V případě znečištění vždy doporučujeme ošetření na daném místě. Čistěte horkou vodou na bílém hadříku a poté závěsy opět pověste pro snadnější sušení.
V případě výraznějšího znečištění nebo skvrn doporučujeme obrátit se na specializovanou čistírnou. Vždy se ujistěte, že místní čistírna má odpovídající odborné znalosti a nástroje pro zvládnutí skvrn na závěsech a záclonách. Společnost Hi Neighbor nenese odpovědnost za nesprávné zacházení ze strany čistírny.
Klasický hotelový závěs se skládá ze dvou vrstev látky. Nejblíže k oknu visí vždy průsvitný závěs, který propouští světlo a zároveň poskytuje soukromí, zatímco vnější závěs je vyroben z těžší látky s podšívkou pro zatemnění a udává tón a charakter celému interiéru. Společně nabízejí jak funkčnost, tak elegantní orámování místnosti. Jedním z nejlepších interiérových triků používaných v hotelech je také zavěšení závěsů od stropu až k podlaze a přes celou stěnu. Pro zavěšení obou závěsů doporučujeme využít stropní kolejnice s odstupem 5-6 cm mezi sebou.
Pro dokonalou délku změřte vzdálenost od podlahy ke stropu, odečtěte výšku kolejnice (kolejnice Hi Neighbor jsou vysoké 2 cm) a přičtěte 1 cm. Závěs bude lehce opřený o podlahu. Pokud chcete aby byl závěs rovně s podlahou, nepřičítejte +1cm navíc.
Doporučujeme si stáhnout i jednoduchou kalkulačku pro snadnější výpočet finální délky. Více o tom jak měřit závěsy naleznete zde.
Stáhněte si naší jednoduchou kalkulačku pro snadnější měření, která vám automaticky spočítá správnou délku na základě zadaných rozměrů a zvoleného stylu.
1. Kalkulačka výšky závěsů od stropu
2. Kalkulačka výšky závěsů od kolejnice na stěně
Tento typ závěsu bude mít při jeho roztažení šířku 90-100 cm a minimálně 35-40 cm při jeho stažení. Tato šíře je vhodná pro menší okna (do 70 cm) a minimalistický vzhled. Při druhém typu řasení pro vytvoření hlubší vlny závěsu vám jeden závěs pokryje šířku přibližně 60-70 cm.
Tento typ závěsu bude mít při jeho roztažení maximální šířku 180-190 cm a minimálně 70-80 cm při jeho stažení. Tato šíře je vhodná pro větší okna (od 70 až do 140 cm) nebo pokud chcete vytvořit bohatší a plnější vzhled. Při druhém typu řasení pro vytvoření hlubší vlny závěsu vám jeden závěs pokryje šířku přibližně 120-140 cm.
Více o tom jak vybrat správnou šířku závěsu naleznete zde.
V případě, že potřebujete delší kolejnici než jsou naše sady 150 cm a 200 cm, doporučujeme k sadám zakoupit spojovací díl a do poznámky k objednávce nám dát celkovou požadovanou délku kolejnice. V případě opravdu neobvyklé délky doporučujeme využít naší kolejnici na míru.
V našich instalačních sadách pro kolejnici i garnýž naleznete vždy vše potřebné k instalaci našich závěsů.
V rámci celé sady vám pro snadnou instalaci doručíme:
V případě, že byste chtěli instalovat dva závěsy za sebou, doporučujeme vám přidat do košíku dvojitý držák na stěnu, který vám umožní rovnoběžnou montáž obou závěsů a zachová potřebný prostor pro pohodlné použití. Sady neobsahují šroubky ani hmoždinky.
Závěsy Hi Neighbor jsou ušity s praktickou řasící páskou, která má předem určené vzdálenosti pro umístění háčků na závěsy, což vám pomůže získat rovnoměrné a bohaté závěsové vlny. Vždy doporučujeme navlékat nejprve jednu část háčku neboli “písmena V” a následně druhou. Pokud byste háčky souběžně navlékaly do řasící pásky mohlo by dojít k odchylce v délce závěsu a vlny by na krajích závěsu nebyly symetrické. Vždy postupujte z jedné strany závěsu na druhou.
Objevte 2 typy řasení závěsu zde.
Ano, připravili jsme pro vás jednoduchý návod Jak na domácí instalaci.
Ano, nabízíme jak montáž kolejnic, tak instalaci s věšením závěsů na místě realizace.
V případě objednání nám napište na náš email info@hineighbor.eu
Vaše závěsy odešleme do 2 až 3 týdnů od zaplacení objednávky. Záclonové kolejnice a další příslušenství odesíláme během dvou až čtyř pracovních dnů. Po odeslání objednávky obdržíte e-mail se sledovacím číslem zásilky, prostřednictvím kterého můžete svou objednávku vždy snadno a rychle sledovat.
Pokud jste objednali závěsy spolu s kompletní sadou pro pověšení, pak vám obě zásilky dorazí ve stejný čas.
V případě, že jste objednali závěsy a kolejnici na míru (nad 200 cm), pak vám kolejnici pošleme zvlášť nadrozměrnou dopravou TopTrans a závěsy doručíme běžným dopravcem.
Pro doručování našich objednávek využíváme doručovací služby GLS a Zásilkovnu. Cena dopravy se liší v návaznosti na typu dopravce. Pro doručení kolejnic na míru využíváme nadrozměrnou dopravu TopTrans. Finální cena dopravy bude spočítána ve vašem košíku před zaplacením. Přehled dopravců a cen naleznete zde.
O vaše závěsy se staráme do posledního detailu, a proto vám nechceme kazit moment překvapení, kdy a jak se k vám vaše nové závěsy nastěhují.
V aktuální situaci není možné osobní vyzvednutí na prodejně či showroomu. Zásilku si můžete nechat poslat na konkrétní adresu, na výdejní místo našich dopravců popřípadě jejich parcel boxů.
Pobočky Zásilkovny si vyberete až po dokončení objednávky. Přehled výdejních míst naleznete zde.
Při vytváření objednávky si budete moci vybrat mezi doručením na adresu nebo doručením na výdejní místo dle vašeho výběru (Zásilkovna nebo GLS).
V potvrzovacím e-mailu, který obdržíte po odeslání balíku z našeho skladu, naleznete číslo a odkaz na sledování zásilky, který se aktivuje do 24 hodin.
V den doručení vás přepravce kontaktuje, aby vás informoval o časovém rozmezí, ve kterém vám bude zásilka doručována. Pokud jste zvolili uložení na výdejní místo, dopravce Vám zašle SMS, že je zásilka připravena k vyzvednutí.
Pokud v době prvního pokusu o doručení nebudete doma, bude váš balík uložen v nejbližším Parcel Shopu GLS nebo Zásilkovně. Poté vám přepravce pošle oznámení s informací o tom, kde si můžete zásilku vyzvednout. Váš balík bude uložen v daném Parcel Shopu po dobu 7 pracovních dnů.
V případě, že objevíte v objednávce chybu, co nejdříve ji prosím nahlaste na e-mail info@hineighbor.eu. Po potvrzení objednávky je možné objednávku měnit pouze po dohodě s prodejcem.
V případě, že jste již objednávku obdrželi a nelíbí se vám zadaný rozměr délky nebo jste nepostupovali podle námi doporučeného návodu pro měření, tak v tomto případě reklamaci bohužel nejsme schopni přijmout. Společně však můžeme zvážit možnosti úpravy, proto i tak doporučujeme nám zavolat či poslat e-mail.
Ne – všechny naše závěsy jsou šité na míru přesně podle vašich zadaných rozměrů, a proto je nelze vrátit.
Na vrácení veškerých doplňků k závěsům, s výjimkou záclonových kolejnic vyrobených na míru, máte právo do 14 dnů. Obal produktu musí být zcela nepoškozený a v originálním stavu jako při doručení. V případě řešení reklamací nás prosím nejprve kontaktujte a následně vám potvrdíme možné vrácení vaší objednávky.
Vrácená částka vám bude vrácena na stejný účet, ze kterého byla platba provedena. Z celkové částky bude odečtena cena za zpáteční dopravu.
Pro více informací ohledně vrácení zboží si přečtěte naše všeobecné obchodní podmínky.
Objednávku lze reklamovat, pokud zboží nesplňuje sjednané vlastnosti, neodpovídá popisu produktu, není vhodné k požadovanému účelu nebo má vadu, která se projeví do 2 let od převzetí.
Kupující může požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud prodávající vadu neodstraní včas, vada se opakuje nebo je podstatná. Reklamaci je nutné doložit formulářem s popisem a fotografiemi.
Samotná tkanina může ovlivnit celkovou délku závěsu, jeho hmotnost a způsob zavěšení. Tkaniny závěsů neustále pracují a je běžné, že se závěsy časem lehce prověsí, díky své vysoké gramáži a kvalitě. Odchylka menší než 5% z celkové délky závěsu proto není považována za důvod k reklamaci.
Pokud je odchylka menší než 5%, účtujeme poplatek 650 Kč/závěs za zpětné zaslání a úpravu.
Pokud je odchylka větší než 5%, závěsy upravíme zdarma a co nejdříve vám je zašleme zpět.